Tergiur Harga Murah, Pembeli Mesin & Alat Parkir di Marketplace Justru Merugi

Tegal, Niat hati ingin berhemat, seorang pembeli justru menelan pil pahit setelah membeli mesin dan alat parkir dari sebuah toko di marketplace ternama.

Pembeli yang tidak ingin disebutkan namanya ini mengaku awalnya tergiur dengan harga yang jauh lebih murah dibanding harga pasaran. Produk yang ditawarkan meliputi mesin palang parkir otomatis, sistem e-parking, dan perangkat pembayaran, yang diiklankan dengan iming-iming “diskon besar” dan “garansi resmi”.

Namun, setelah barang tiba, masalah mulai bermunculan.

“Unitnya memang mirip seperti yang di foto, tapi kualitasnya sangat berbeda. Materialnya tipis, motor sering macet, dan software-nya tidak stabil,” ujarnya.

Masalah yang Ditemui
Setelah digunakan, masalah demi masalah muncul:

Motor palang sering error hanya beberapa minggu setelah dipasang.

Sensor kendaraan tidak akurat, sering tidak membaca mobil yang lewat.

Tidak ada dukungan teknis memadai, penjual sulit dihubungi setelah transaksi selesai.

Spare part tidak tersedia di pasaran, sehingga perbaikan sulit dilakukan.

Imbas Kerugian
Kerusakan perangkat ini bukan hanya mengganggu operasional, tetapi juga menimbulkan kerugian finansial. Pembeli mengaku sudah mengeluarkan biaya tambahan untuk memperbaiki dan mengganti beberapa komponen.

“Kalau dihitung-hitung, totalnya malah lebih mahal daripada beli produk yang jelas mereknya dan punya garansi resmi,” keluhnya.

Pelajaran untuk Konsumen
Kasus ini menjadi pengingat bahwa harga murah tidak selalu berarti untung. Sebelum membeli mesin atau alat parkir, sebaiknya:

Cek reputasi toko dan ulasan pembeli sebelumnya.

Pastikan ada garansi resmi dan layanan purna jual yang jelas.

Bandingkan spesifikasi teknis dengan produk dari vendor resmi.

Hindari transaksi tergesa-gesa hanya karena promo terbatas.

Kesimpulan: Lebih baik mengeluarkan biaya sedikit lebih mahal untuk produk yang sudah teruji, daripada merugi berkali lipat akibat tertipu iming-iming harga murah.