RSU Tangsel Resmi Terapkan Sistem Palang Parkir Otomatis, Antrean Kendaraan Menurun 40%

TANGERANG SELATAN, 15 OKTOBER 2023 — Rumah Sakit Umum (RSU) Kota Tangerang Selatan resmi mengoperasikan sistem palang parkir otomatis dari MSM Parking sejak awal Oktober 2023. Langkah ini dilakukan pasca-konflik lahan parkir yang sempat memicu bentrok antara pengelola parkir dan oknum organisasi masyarakat (ormas) pada Agustus lalu. Hasilnya, antrean kendaraan di area parkir rumah sakit berkurang hingga 40%, sementara transparansi pembayaran meningkat berkat integrasi teknologi QRIS.

Mengakhiri Polemik dengan Teknologi
Konflik lahan parkir di RSU Tangsel sempat viral pada Agustus 2023 setelah sekelompok ormas mengklaim hak pengelolaan area parkir. Setelah mediasi dengan pihak rumah sakit dan Pemerintah Kota Tangsel, diputuskan untuk beralih ke sistem parkir otomatis guna menghindari gesekan akibat peran manusia. MSM Parking, penyedia solusi teknologi parkir berbasis di Jakarta, ditunjuk sebagai mitra teknis untuk memasang 12 unit palang parkir otomatis di seluruh pintu masuk RSU.

“Ini adalah langkah strategis untuk meminimalkan interaksi langsung antara pengunjung dan petugas, sekaligus mencegah praktik parkir liar,” ujar Dr. Rina Wijayanti, Direktur RSU Tangsel, dalam keterangan pers di ruang rapat rumah sakit, Senin (15/10). Ia menambahkan, sistem baru ini telah mengurangi waktu tunggu kendaraan dari rata-rata 15 menit menjadi 5 menit selama jam sibuk.

Teknologi QRIS dan ANPR Jadi Andalan
Sistem yang dipasang MSM Parking menggabungkan tiga pilar teknologi utama:

Pembayaran QRIS: Pengunjung cukup memindai kode QR di gerbang keluar untuk membayar parkir melalui aplikasi dompet digital.
ANPR (Automatic Number Plate Recognition): Kamera cerdas membaca plat nomor kendaraan secara otomatis, menghilangkan kebutuhan tiket fisik.
Sensor Deteksi Rintangan: Palang akan berhenti bergerak jika mendeteksi kendaraan atau pejalan kaki di bawahnya, mencegah kecelakaan.
“Kami sengaja memilih teknologi yang user-friendly dan minim risiko kesalahan manusia,” jelas Budi Santoso, Direktur Operasional MSM Parking, saat ditemui di lokasi. Ia menambahkan bahwa sistem ini telah teruji di 500+ lokasi di Indonesia, termasuk mal dan kawasan perkantoran.

Dampak Nyata bagi Pengunjung
Hasil survei internal RSU Tangsel selama dua pekan operasional menunjukkan respons positif dari pengunjung. Dari 1.200 responden, 87% menyatakan lebih nyaman dengan sistem non-tunai, sementara 76% menilai alur kendaraan menjadi lebih tertib. “Dulu sering ribut soal tarif parkir. Sekarang tidak perlu khawatir, semua tercatat jelas di aplikasi,” komentar Ahmad Fauzi (42), pengunjung RSU yang datang untuk kontrol kesehatan.

Tantangan dan Pelajaran
Meski sukses, penerapan sistem ini tidak luput dari tantangan. Tim MSM Parking sempat menghadapi kendala teknis akibat perbedaan ketinggian permukaan jalan di area parkir lama. “Kami memodifikasi fondasi palang dan menambah sensor presisi untuk memastikan palang tidak macet,” terang Budi. Selain itu, pelatihan bagi staf RSU juga dilakukan selama tiga hari untuk memastikan adaptasi teknologi berjalan lancar.

Ekspansi ke Instansi Lain
Keberhasilan di RSU Tangsel mendorong sejumlah instansi pemerintah dan swasta untuk mengadopsi sistem serupa. MSM Parking mengonfirmasi akan memasang palang parkir otomatis di tiga rumah sakit daerah di Jawa Timur dan kawasan perkantoran di Jakarta Pusat dalam waktu dekat. “Ini bukti bahwa teknologi bisa menjadi solusi netral dalam konflik yang berpotensi memanas,” tandas Budi.

Pentingnya Regulasi Parkir Berbasis Digital
Pakar tata kota dari Institut Teknologi Bandung (ITB), Dr. Lina Marlina, menilai langkah RSU Tangsel patut dicontoh. “Sistem parkir otomatis tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga memperkuat akuntabilitas. Pemerintah daerah perlu membuat regulasi yang mendorong adopsi teknologi serupa di area publik,” ujarnya melalui pesan singkat.

Data Singkat Penerapan Sistem di RSU Tangsel

Waktu pemasangan: 28 September–5 Oktober 2023
Jumlah palang terpasang: 12 unit (6 di pintu masuk, 6 di pintu keluar)
Biaya investasi: Rp 1,2 miliar (termasuk software dan pelatihan)
Penghematan operasional: Rp 200 juta/bulan dari pengurangan tenaga parkir
RSU Tangsel berencana meluaskan sistem ini ke area parkir motor pada November 2023. Sementara itu, MSM Parking membuka layanan konsultasi gratis bagi instansi yang tertarik beralih ke sistem parkir digital melalui situs resminya: www.msmparking.com .

Dilaporkan oleh Tim Investigasi Urban Development
Editor: Dian Putri